初めてamazonでタブレットPCを売っててんやわんやした話|FBA出品・納品代行

Amazonの出品、納品、梱包、出荷などで苦労した話

今、利用が当たり前になっているとも言えるamazon。

もういらないと思うものがあっても、「欲しいと思ってくれる人がいるのでは?」と気軽に出品できるのはとてもありがたいですよね。

ただ、「顔も名前も知らない人に物を売るって本当にできるの!?」と不安が生まれることも事実です。

今回は、筆者が初めてamazonを使い、ドキドキしながら無事に商品を届けた体験談をお話しします。

今回出品したのは、acer社のタブレットPC。

Officeソフトが搭載されており、キーボードやカバーとセットで5万円弱で入手した物でした。

■商品を売れる状態にするまで

タブレットPCは個人的に使用していたものなので、中には閲覧履歴や作成したファイルがたくさん。

これをリカバリ(回復)して出荷時の状態に戻さなければいけませんでした。

通常、ノートPCなどにはリカバリ用の容量が確保されているのですが…。

今回扱うのはタブレットPCだったため、リカバリディスクを外付けDVDドライブで使用する必要がありました。

つまり、「出荷時の状態に戻す」という操作がその場で終わらず、新たに機器を手に入れる必要があったのです!

外付けDVDドライブを持っていなかったので、これは予想外…と思いながら友人に借り、何とか全データを消すことに成功しました。

もちろん、データを消去した後もちゃんと動くかどうかの動作確認をします。

よし、問題なし。

この時点で、出品しようと思ってから2週間はかかりました。

■いざ出品!

気を取り直して本体も丁寧にクリーニングし、製品を売れる状態にします。

出品は写真を4枚ほど撮って、説明文を付けるだけですが…。

光の加減とか、意外と難しい。

ECショップの方とかはすごく工夫されているんだなと思いながら、商品の状態や製品の型番が分かりやすいように撮影しました。

説明文も、購入時期やメーカーを丁寧に入力します。

価格は他商品との相場を見て、15,000円で設定しました。

■交渉とやりとり

さすがタブレットPC、出品後から閲覧数が増え、「いいね」も届きました。

ここから買ってくれる人はいるのか…?

ドキドキしながら見守っていたある日、コメントが届きます。

「こちらの商品であれば、1万円が相場かと思いますがいかがでしょうか?」

お!買ってくれそうな人です。

値段は少し高すぎたかと思いつつ、購入する側が少しでも安く手に入れたいのは当たり前ですよね。

ここは十分と思い承諾の連絡をしました。

「Officeが入っているのでこちらの金額で設定してみましたが、1万円でご購入いただけるのであればお売りします!」

そして、お問い合わせいただいた方と交渉成立となりました!

■梱包と発送

さて、購入いただけることになったので、できるだけ早く発送しなければ。

しかし筆者、このような精密機械を商品として発送したことがありません。

廃棄でなく使ってもらうために送るので、配達の最中で故障につながってしまったら申し訳ない…。

ここは慎重になろうとリサーチもしました。

100均で梱包材を買って本体やキーボードを包み、さらにカバーごと梱包します。

充電器などの備品も忘れずに入れました。

サイズはコンビニから発送できるヤマト便の「宅急便コンパクト」で収まるものだったため、こちらを選択。

商品だけ送るのも素っ気ないかな?と思い、簡単なメッセージカードも添えてみました。

箱の中でガタガタしないように固定して…宛名と差出人を記載して発送です!

■コメントが届きました

緊張の発送から数日後、amazonを通じて受取通知が来ました。

受け取った方からは「ありがとうございました、丁寧に対応いただきました」のコメント付き!

自分が出品したものを買ってもらえて、感謝の言葉が届いた…これだけで感動です。

頑張った甲斐もあるもの。

引き続きタブレットPCを活用してもらえることを願いつつ、こうして初出品を終えました。

■終わると達成感がある!

初めてのamazon利用。

「誰かに引き続き使ってもらう」ことが目的のため、買ってくれた人をがっかりさせたくない…と大変な部分もありました。

でも、購入された方から感謝のコメントが届いた瞬間、疲れも達成感に変わったのでした。

暗黙の了解やお作法があるのかなと思いましたが、トラブルなく終了できたことも良かったです。

ルールがあるというよりは利用者に任されている部分が多いので、相手のことを考えて誠心誠意対応することが何よりも大切なのでしょう。

これからも、まだ使えそうなものがあったら出品してみようかな…と思った筆者でした!

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