初めてのamazonで苦労|FBA出品・納品代行

Amazonの出品、納品、梱包、出荷などで苦労した話

私は半年くらい前にamazonを始め、その出品した商品が実際の価格と比較せず新品未使用でかなり安く出品したこともあってか、思いのほか問い合わせが多く返事を返すことにまず苦労しました。
相手と自分の個人情報を知らないまま出来る郵送方法があるとも知らずに適当に出品しいざコンビニで梱包の箱を買って郵送しようと思ったら意外と手間も多いしどうやってやるんだろうといった苦労もありました。
逆に新品未使用で出品し、他の方より安く出品しているのにも関わらず全然売れないこともあり、何がいけないんだろうとか悩んだときもあったし、実際に購入したときも思ったものと違うものが届いたり、新品で売られているのより高く売られているのを間違って購入したときもあってネットでものを購入するのはきちんと説明を見て買わなければいけないんだと改めて認識しました。
例えば化粧品を出品した時にはものが割れない様にクッション材を入れて割れない工夫もしなければいけないし、私は正直自分が購入するときでも出品する時でも無言で進めて頂いたほうが手間がなく面倒くさくないので無言でもいいのですが、中には無言だと嫌だとかメッセージを送って数回やりとりをしたいという人もいるので大変でした。
無言購入と無言出品でしたときに、私に対する相手の見方がよくなかったのかあまりいい評価をつかられなかったりもするので、一言くらいはメッセージを送ったほうがいいのかなと思いました。
また、個人情報が見えない送り方もあるのですが中には個人情報が見える送り方もあるので出品する側になれば個人情報を扱っているので気をつけたいなと思うし、逆に購入した側になれば個人情報が漏れていないかなとか不安になる部分はありますが、それより私的には安く購入したいなと思うのと個人情報が漏れることはまずないだろうと変な安心感があるので今後はより一層気を引き締めて購入したなと考えています。
あと私は出品するときにどういう商品かとかの文言を書くのが苦手で、例えば服とかだとサイズを細かく聞かれたりするので正直面倒くさいなと感じるところもあります。
私自身、服を購入したとしてもSMLのサイズさえわかれば、着丈とか別にどうでもいい人なので。
もし長かったりして合わない場合は、まあ安かったし仕方がないよなと思うようにしています。
でも、こういうamazonっていろんな人がいるなと感じるのが、値下げをしないと何回も言っているのにも関わらず〇〇〇円にしてくださいとしつこく言われたこともあり、そういう方に対してどう対応すればいいのかなと考えたときもありました。
無視をするとまた何回も送ってきて嫌がらせともとれるような発言をしてきたりもあります。
また、手作りのアクセサリーなどを出品されている方もいて、私がきちんと聞かなかったのも悪いのですが写真の光の関係で紫に見えていいなと思って購入していざ自分の手元に届いたら違う色だったとかもあるので、メッセージで確認するべきだったなと考えました。
また追跡番号がない普通郵便で送ってもらったときに間違えて前の住所を登録していてもうそこには違う方が住んでいたので、事情を伝えて再度同じ値段で送ってもらったこともあって大変でした。
あまり私自身、説明文を読んだり聞いたりしないのでこれからはきちんと読んで分からないことがあれば聞こうと思いました。
また、安いと思って買ったやつが地元にあるamazon店でもっと安く売られているのを見て少しショックを覚えたことがあってネットで大体の相場だったりを見てかえあもう一度購入について考えるといった行動も大事だと思うし、これからも大変なことはあると思いますが利用させて頂きたいと考えております。

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